
你可曾有过这般经历: 刷短视频之际瞅见一款堪称神奇的面膜, 其宣称“七天能美白, 三天可淡斑”, 你遂心动不已进而下单, 使用了整整一个月, 脸庞依旧还是原来的那张脸。又或者, 直播间当中主播扯着嗓子声嘶力竭地叫嚷着“原价999, 今日仅需99, 限量一百单”, 你抢购之时紧张得手都抖了, 然而数天之后却发觉同款商品在别的店铺常年售卖价格为88。
这种“被忽悠”的感觉,我们都太熟悉了。
那句所谓的“虚假宣传”, 听起来仿若一个距离甚远的词汇, 仿佛仅仅与大规模的公司、极具影响力的品牌存在关联, 然而事实上, 它就隐匿于你我每日的购物车之中。今日, 我们便要来开展围绕这个话题的探讨, 将那些隐匿于广告以及话术里的“坑”逐个挖掘出来。
核心观点一:虚假宣传不是“吹牛”,而是“骗你”
不少人认为, 广告, 总归要进行点夸张, “最为出色”, “头一名”, “全网销售数量居首位者”这些词语难道不恰恰就是营销方面的用语表述吗? 实际上, 在这里存在着一条十分明晰的界限。
按照《中华人民共和国广告法》规定, 广告是不可以含有虚假或者会引人误解的内容的, 是不能欺骗、误导消费者的。也就是说, 要是商家宣称“这款水杯能保温12小时”, 然而实际仅仅能保温6小时, 这并非是“吹牛”, 而是虚假宣传。它与你所理解的“夸大其词”是全然不一样的, 它直接关系到你花出去的钱究竟买到了什么样的东西。
设想一下, 你耗费一千块购得一件宣称“纯羊毛”的大衣, 然而没穿几日便起球了, 随后发觉标签标注的却是“羊毛混纺”。当时你的那部分钱, 实际上是为商家的那张嘴付了款。虚假宣传的本质乃在于, 运用不真实的信息, 将你口袋里实实在在的钱袋里的真金白银给拿走。
核心观点二:它不仅仅发生在“小广告”里
许多人觉得, 唯有电视购物以及路边发放的小传单才会去进行虚假宣传。这种认知是错误的, 其已然早就演变进化了。
当下所存在的虚假宣传, 常常会披上“科技”、“专家推荐”、“用户好评”这样的外衣。举例来说, 部分护肤品牌会邀请“皮肤科医生”出镜做推荐, 然而后续被曝光, 那位所谓的医生实际上仅仅是个演员, 甚至连执照都未曾持有。更有更为隐蔽的情况, 当你于电商平台瞧见一件月销量达到十万加的商品时, 点进去之后评论清一色都是诸如“很好用”、“回购第二次”这类话语, 实际上这些评论乃是商家花钱刷出来的。而看似有人气的情景中, 实际所看到的“人气”, 其实是“气氛组”在进行表演。
平常的我们常常会存在一种思维惯性, 即这么多的人去买, 难道还会不是假的情形呢? 然而实际的状况是, 在水军、刷单以及虚假测评演变成一条产业链之际, 你所目睹的那种热闹场面, 说不定仅仅是一场煞费苦心设计出来的骗局罢了。
核心观点三:虚假宣传最大的受害者,是“信息不对等”的普通人
这地方存在着一个相当扎心的现实情况。那些极易被虚假宣传所忽悠的群体, 常常并非是最为富有的人, 相反却是那些一心想要节省开支的普通民众。
比如说, 家里存在老人的情形下, 你是否出现过频繁目睹他们转发某些养生类文章的状况, 那些文章标题赫然写着“央视方面专家予以揭秘: 食用这种蔬菜, 癌症便会离你远去”。当你点击进入去查看时, 售卖的却是价格高达几百元一盒的保健品。那为何老人为何轻易会上当受骗? 原因在于他们获取信息的途径较为狭窄, 对于“权威”以及“专家”这两个词汇有着天然的信任感, 并且还格外渴望拥有健康。商家恰恰是巧妙利用了这种“信息不对等”的状况, 将成本仅有几十元的产品, 卖出了令人咋舌的天价。
比如说, 好多刚毕业的年轻人士想要减肥, 瞅中了那种号称“7天瘦10斤”的减肥茶。他们并不晓得, 那些宣传当中所展示的“瘦身成功”的图片, 好多是经过P图处理的, 又或者是倚靠节食脱水而形成的假象。当你满心期待地花掉自己的生活费之后, 最终得到的或许仅仅唯有拉肚子这一结果。虚假宣传这种行为, 所收割的常常是你最为急迫、最为脆弱的那些时段。
核心观点四:我们其实有“武器”,但很多人不会用
说到这里, 你或许会认为, 难道那就只能自认倒霉了吗? 实则并非如此。我们这些普通之人手中拥有一件极为厉害的武器, 它就是《消费者权益保护法》。
其里面有着一项“退一赔三”的既定规则, 此规则所含义是, 若商家出现欺诈行径, 那么你不但能够要求进行退款, 而且还能够索求商家赔偿给你三倍额度的钱款;假如赔偿的金额达不到五百元,那就按照五百元来计算;来琢磨寻思一下, 当你购置一件价值一百块的物品时, 要是商家实施了虚假宣传行为, 那么你能够拿回四百块钱;这般的力度实际上是颇为大的, 然而有许多的人并不清楚知晓, 或者是嫌麻烦, 怀揣着“算了, 不过就几十块钱”的想法。
但是实际上, 每一回你说出的“算了”, 均是在为虚假宣扬让出道路。要是每一个人都乐意花费几分钟去实施举报、去开展维权, 那些凭借忽悠来赚取钱财的商家, 成本将会变得特别高。他们会察觉到, 欺骗一个人能够赚取一百块, 然而被举报一回却要赔付五百块, 这样的账目计算下来, 就不那么划算了。
核心观点五:不是所有“夸大”都是虚假,学会区分很关键
在此需要提醒一下, 千万别把正常的营销跟虚假宣传混淆在一起。比如说, 有家奶茶店声称“这杯奶茶好喝到能往上飞起来”, 这属于主观的感受, 运用的是夸张的修辞手法, 并不违法。然而要是它讲“这杯奶茶乃采用天然鲜奶制作而成的”, 可实际上用的却是植脂末, 那就属于虚假了事。
身处普通行列的我们应当学会分辨那所谓的“事实性陈述”以及“主观性评价”, 只要是关乎诸如成分、功效、产地、规格、材质、保质期这类具备客观数据属性之物, 但凡商家, 都决然一定要如实讲出实情, 一旦在此之中搞了不正当小动作, 那么此行为便属于虚假宣传, 于下次着手购物之前, 不妨尝试再多瞅一眼成分表, 再多查阅一番品牌资质, 这般一个微小的举动, 能够助力你规避掉众多的陷阱。
我们普通人能从中学到什么?
这么多都聊了, 并非是要使得你对这个世间滋生出满满的怀疑, 而是旨在促使你转变为更具“免疫力”的状态。你并不需要摇身成为法律方面的专家, 仅仅是要牢记住几件细微的事情。
刚瞅见致使你心跳急剧加快的广告之时, 先暂且舒缓三秒钟。那些诸如“不买就亏大了”、“最后一天倒计时”、“限时特供快速抢购”这般的说辞语句, 都是精心雕琢设计好用来使你丧失理性判断的存在。你越是心情急迫不假思索的情况下, 也就越是会轻易掉入坑中上当受骗。先舒缓三秒钟的片刻时间用来反思, 问问你自己: 我真真切切是有需要的吗? 这个所给出的价格是合乎情理的吗?
要学会交叉验证, 当你打算买一样东西时, 不要仅仅听商家自身的说法, 要前往专业的评测网站去查看, 同时还得去知乎、小红书等平台搜索那些真实用户的吐槽情况。倘若在全网范围之内, 除去商家自身的宣传以外, 不存在任何第三方的客观评价, 那么这种情况十有八九是存在问题的。
守护好家中的老人以及刚开始接触网购的小孩, 他们兴许算是最为易被欺骗的群体, 你能够耐心地向其表明: “要是有人于网上言说吃了某物便能够治愈疾病, 那肯定是行骗之人, 真正能够治病的药物, 医院是会予以开具的。” 有时, 一句简约的提示, 便能够助力他们护住钱包。
千万别害怕麻烦, 要是你确实被虚假宣传给坑害了, 哪怕仅仅是几十块钱的金额, 那也能够前往12315平台去进行投诉, 并非是冲着那点钱财, 而是为了向那些商家表明: 我们可不是傻子, 我们不容易上当受骗, 每一回的维权行动, 都是在对我们所有人的购物环境予以净化。
就如同那一层迷雾一般的虚假宣传, 将商品原本应有的模样给蒙住了。我们这些普通之人, 或许没办法把它彻底消除掉, 然而我们能够去学着看穿它。当你下一次再次听到“全网最低价”这番话语, 及其“绝对有效”与“独家秘方”这些表述的时候, 心里能够多一根防范的弦, 再多问上一句“真的是这样吗”。这, 便是我们普通人用以对抗这个世界算计的最大智慧了。
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