为啥别人赚钱那么轻松？三个获客秘诀，你也能学会！

你可曾察觉到, 身旁老是有些这样的人, 他们所从事的生意开展得格外顺遂, 仿佛客户会自行主动找上门来? 然而你呢, 散发了大量的广告, 拨打了不计其数的电话, 可最终客户依旧毫无踪迹可寻。

这样的差距, 实际上并非是运气方面的问题, 而是在于方法层面的问题。就在今日, 我们着手来进行一番拆解, 对于那些能够高效获取客户的人而言, 究竟是做对了哪些事情呢。

获客的本质并非如同那种简单行为的找客户, 而是呈现出一种让客户主动来找你的状态的第一个核心观点。

不少人谈到获客, 首先想到的是: 我要到哪里去找客户呀? 随后就展开疯狂加群、散发传单、拨打号码的举动。如此行为好似追着蝴蝶奔跑, 累得汗水湿透了头发, 可是蝴蝶却越飞越远了。

极为聪慧之人, 会做出种花之选, 将花精心种好后, 蝴蝶便会自然而然地前来。

所谓种花是啥意思呢? 种花的意思便是用心去塑造属于你的价值。不妨举个例子来讲, 有一个搞家政服务的小团队, 以前他们天天在小区门口发传单, 可是所获得的成果却特别糟糕。后来他们调整了思路, 开始在抖音上发像“厨房油污十分钟清洁法”“冰箱收纳小技巧”这类短视频。每个视频的时长只有几十秒, 然而却极具实用价值。慢慢地, 就有人开始在视频下方留言问: 能来我家做一回吗? 竟然直接这样, 他们从原本那种“追着客户跑”形成的局面, 转变成了“客户追着他们问”呈现的状况。这就是价值吸引造就产生的效果。你细细思考一下, 要是你作为身为客户, 那你是更倾向于愿意接听一个推销电话, 还是更乐意主动去联系一个能够帮你解决问题的人? 答案是明显清晰可见的。

所以, 对于普通人来讲, 能学到的头一件事是, 千万别急着去推销自身, 首先得问问自个儿, 你到底能给别人提供何种价值, 即便仅是一个小小的技巧、一条实用的信息, 这实际上都属于种花的范围。

核心观点的第二个方面, 是关于客户信任的构建, 其依靠的并非话术, 而是“证据”。

那些从事销售工作的众多朋友, 他们有着出众的口才, 在介绍产品之时, 能把产品优点描绘得极为充分透彻, 好似产品有着各类让人惊叹不已的特性, 说得花里胡哨。可是, 当客户听完他们的讲述后, 常常会回应讲“我再思索考虑”。这究竟是什么缘故? 原因是信任还没有构建起来。你宣称自家产品优异, 可依据到底是什么? 并非是由你自己来判定, 而是要获得他人的认同, 他人认可那才算。

那“证据”所拥有的强大力量便是如此。我友从事保险行业, 他从不与人讲保险条款多出色。每次和客户会面时, 他都带个小本子, 本子里全是理赔案例。有成功给老人赔付医疗费的, 有给家庭支柱赔付意外险的。他轻轻翻开本子, 指着某一页说: “看, 这位客户去年出事, 仅三天钱就到账, 他老婆还特意打电话谢我。”。”客户目睹这些真实无疑的记录，内心的防线瞬间就有所松动。

社会心理学领域所讲的“社会证明”是这样的: 人们做决策的时候, 常常会倾向于去参照他人的选择。因此, 对普通人来说可以学到的第二件事是: 整理归纳你曾服务过的客户、完成的案例以及收到的好评, 然后大大方方地对外展示。你不需要有卓越口才, 只要会展示事实就行。客户发出的真实反馈, 比试自己说千言万语更具说服力句号。

第三个核心观点：获客的最高境界，是“让客户帮你介绍客户”。

不少人认为, 促使客户进行转介绍颇为困难, 内心难为情而不愿开口。实际上, 问题的关键并非在于你是否开口, 而是在于客户有无那样的动力来帮你开口呀。

怎么样才可以给客户动力呀? 答案不是靠着那少得可怜的提成, 而是靠“超出预期的体验”。我认识一个开理发店的老板, 他的店铺规模不大, 可是回头客特别多。他有这样一个习惯: 每次给客人剪完头发之后, 都会送给客人一张“闺蜜券”, 靠着这张券, 客人的朋友在第一次剪发的时候能享受五折优惠。不仅这样, 在客人过生日的那天, 他还会发一个红包, 红包金额不大, 只有8.8元, 但是会附上这样一句话: 生日快乐, 今天来店里, 我请你洗个头。你认真去思索一下, 那些收到红包的客人, 他们内心会是何种样子的感受呢, 难道不会觉得自身受到了重视了吗, 在当下一次当朋友向其问询去哪里剪头发的时候, 他就会很自然地去推荐这家店, 这就是成功地把“一次性交易”转变为“长期关系”了。

从普通人能够学到的事情当中, 第三件是, 千万不要将客户仅仅视作冷冰冰的成交数字这种单一的存在, 而是要把他们当作如同朋友一般的对象。要多多去进行思考, 思考你能够为如同朋友一样的客户做些什么呢? 哪怕仅仅只是送出一个生日祝福, 或者给出一条具备实用性的建议, 这些都能够让客户心甘情愿地为你展开宣传活动。

说到这儿, 你会清楚地发觉, 那些在获取客户方面显得从容不迫的人, 事实上并未运用什么高深神秘难以揣测的技术办法。他们只不过是把方向准确无误地弄对了: 不再一直去“追客户”, 而是转变为用心地“种花”；不再单纯地去“说”, 而是巧妙地去“展示证据”；不再只是着眼于“做一回生意”, 而是致力于“交一个朋友”。

这般如此, 其以别具一格的方式对策略予以调整, 进而收获了更具理想性的获客成效那。此种转变看似简易, 然而却蕴藏着深邃的商业智谋, 着实值得我们深度思索并借鉴呐。

我们都属于那种即平凡又普通之人, 极易深陷进一种错误认知的泥潭里, 总以为获取客户资源是一门纯粹的“技术活”, 仿佛非要去学习一堆形形色色套路才行, 可是事实并非如此, 实则获客是一门“心理活”, 你不管怎样能够深入了解人心, 不管怎样真心实意尊重人性, 那么客户就会越发心甘情愿地向你聚集, 别再一直抱怨市场竞争艰难、业务拓展不容易了。

自此一刻起, 尝试决然放下手中散发油墨气息的传单, 转而投入精力拍摄对客户具实用价值的视频；放下原打算背诵得滚瓜烂熟的话术, 用心收集几个生动鲜活、真实可感的案例；放下手头罗列的客户名单, 静下心思索如何让客户真切感受满满诚意。当你毅然开始做这些事时, 会惊喜发觉, 客户正迈着轻盈步伐缓缓向你走来。