那些年我们被“吹牛”广告坑过的钱,别再上当了!

虚假宣传可以退一赔三吗_虚假宣传_虚假宣传的认定及处罚标准

你可曾有过这般经历, 浏览手机之际瞅见一款护肤品, 广告之中宣称三天能够淡斑、七天可以美白, 你由此心动不已, 随后下单购置, 然而使用了半个月, 脸上除了额外冒出几颗痘, 其余毫无变化。又或者你瞧见一款保健品, 号称能够根治各类慢性病, 你为爸妈购买了一箱, 他们服用了半年, 身体并未出现明显好转, 反倒因停药而耽搁了正规治疗进程。

把这些事放在我们身边, 那可是极为常见的。虚假宣传如同空气当中的灰尘那般, 哪里都有, 然而又特别难以彻底清除掉。那些商家为了能够把东西卖出去, 什么话语都敢说出口, 吹牛之类的事也什么都敢做下来。就在今天, 我们要针对这个话题展开讨论, 去瞧瞧虚假宣传究竟是怎么回事, 而我们这些普通的人又该通过怎样的方式避免掉进这些陷阱里。

这篇文章想讲的几个核心观点,我帮你捋一捋。

首先一个观点是, 虚假宣传其本质属于信息不对称, 商家清楚自身产品存在哪些缺点, 然而他不会向你告知, 他仅仅挑选好的方面去阐述, 甚至于进行编造以说好的, 你所知晓的信息从来就是比商家少, 如此便给了他们有可乘之机。

拿第二个观点来说, 虚假宣传常常打着“科学”的旗号, 会涉及像纳米技术、量子能量还有DNA修复这类事物。当这些听起来高大上的词汇出现后, 好多人就会陷入困惑之中。实际上, 好多这样的概念在科学界都尚处于理论阶段呢, 可就被商家当作吸引消费者的卖点来用了。

再说第三种看法, 虚假宣传最易于瞄准的是我们内心之中的担忧与期盼。想要变得漂亮、想要变得苗条、想要身体安康、想要变得富有, 这些诉求越是强烈, 便越发容易为虚假宣传所影响。商家十分了解人的本性, 他们售卖的并非商品, 而是希望。

如下是改写后的内容: 第四个所涉观点, 虚假宣传不单单存在道德方面的问题, 而在许多时候是属于违法范畴的。我国的广告法较为明确地规定了, 广告是不可以含有虚假或者会引人产生误解的内容的, 是不可以进行欺骗、误导消费者这类行为的。然而在现实状况当中, 违法所需要付出的成本是很低的, 而进行维权所需要付出的成本却是很高的, 这就致使虚假宣传的现象屡屡出现而难以被禁止住。

看这第五个观点, 识别虚假宣传这事实际上是存在可循之迹的。那些承诺的效果夸张程度极大的, 用词绝对超限度的, 案例完美得出奇的, 基本上都是存有问题的。我们身为普通之人, 只要再多留那么一点儿心眼, 便能够躲开好多的坑。

好,我们一个个来细说。

先聊一聊信息不对称这个事儿, 你去思索一下, 当你购置一件物品时, 你了解它的渠道是什么? 无非就是观看广告、查看介绍、阅览评论。然而商家方面, 他知晓产品的成本、原料、生产工艺、真实效果以及潜在风险。他所知道的内容比你要多上太多太多了。要是他故意存心想要欺骗你, 你是很难做到完全识别的。就好比一些减肥产品, 广告当中声称“不节食不运动, 月瘦20斤”, 你竟然相信了。然而你所不晓得的是, 他或许添加了违禁成分, 致使你脱水或是腹泻, 短期内体重的确会降低, 然而所损耗的仅仅是水分, 一旦恢复正常饮食, 体重马上就会反弹。更严重的是, 这些成分还会对你的健康造成损害。商家不会告知你这些内容, 他仅仅展示那些瘦身成功的事例, 那些事例究竟是不是真实的, 唯有他自己清楚。

来讲讲“科学”这面旗帜, 此刻好多商家特擅长包装, 动不动呢就拿一些科学术语出来。比如说前段时间超火的“量子”类产品, 像量子水杯、量子鞋垫、量子内衣等, 宣称能改良人体磁场、推动血液循环。可实际上量子是什么呢? 量子是物理学里用于描述微观粒子的一个概念, 跟你的鞋子、你的水杯完全没关联。然而商家清楚, 普通大众对科学怀有敬畏之心, 搬出这些词汇, 你就会认为它很高级, 靠谱。再有“纳米”, 纳米仅仅是一个长度的单位, 并不意味着它具备特殊功效。不少护肤品宣称运用了纳米技术, 称其吸收更佳, 然而于实际当中是否存在纳米级颗粒, 消费者根本没办法去进行验证。这些带有伪科学性质的包装, 其核心目的在于让你觉得它具备“有技术含量”的特质, 进而使得你心甘情愿为之掏钱。

紧接着是人性弱点的这一部分。我们能够进行回忆, 什么产品广告极其具有打动人心的能力呢? 通常是那些针对我们心里焦虑情绪的产品。害怕衰老, 护肤品广告会宣称能够实现时光的逆转;担忧生病, 保健品广告会提及具备防癌抗癌的功效;害怕孩子在起跑阶段落后, 各式各样的补脑产品便纷纷出现了。商家十分明白, 你越是焦虑, 就越易于下单购买。他们并非在售卖产品, 而是在售卖一种“更加出色的自己”的可能性。这种心理方面的强烈攻势, 是由于每一个人都渴望变得更加优秀。所以, 当你瞅见一则广告, 致使你感觉“用上这个我便能化解烦恼”之际, 先停顿一下, 问自己一句话: 这般效果果真有可能吗? 世上存不存在如此便宜的事情呢?

说起违法性, 在此可要多讲一番。我国广告法对于虚假宣传的定义明晰得很。像广告里绝不容许运用 “最”“第一”“国家级” 这类绝对化用语;像医疗药品类广告不可以涵盖断言或确保功效的内容;像不准虚构使用效果或者伪造证明材料。然而, 为何会存在数量如此众多的虚假广告呢? 原因在于违法所要付出的代价太过低廉。一旦被查出来, 仅仅罚款几十万, 可人家一年的销售额高达几千万, 这点罚款根本就没放在心上。并且许多虚假宣传是在网络平台之上开展的, 只要换个形式、换个账号, 便能够继续进行。再加消费者维权存在困难, 你若要起诉一家商家, 得去搜集证据, 还得撰写诉状, 接着跑法院, 诸多之人嫌麻烦便作罢。这般的现状着实令人无奈, 不过也正逐渐发生改变。近些年来, 监管部门正加大力度, 一些规模较大的平台也已然开始承担起审核责任。

最后讲讲识别的办法, 实际上虚假宣传存在一些共同特质, 其一, 承诺过于美好, 像“三天瞧见成效”“能治愈各种病症”“没效果就退款”, 真正符合科学规范的产品, 向来不会给出这般绝对的承诺, 其二, 用词特别夸张, 诸如“具有颠覆性”“带来革命性”“开创了划时代”, 这类词汇基本上能够不予理会, 其三, 案例极其完美, 全都是用户反馈称效果出奇惊人, 并且这些用户的照片看上去仿佛是从图库中下载而来的, 其四, 采用恐吓的手段进行推销。就像“你还在用含激素的护肤品吗”此类句, 还有 “小心孩子大脑发育被耽误”这话, 但凡是遇到这种情况, 需要多问几个为什么, 还要多去查一下资料, 或者直接去问问懂行的人, 这么做就会少踩好多坑。

对于咱们普通人而言, 虚假宣传这事实则是一面能够映照之镜子, 它映照出了我们内心当中的欲望以及焦虑,我们渴望变得更好, 这般本意乃是一桩好事, 但切莫让意图变好的那种心情冲昏了头脑, 商家仅仅是利用了这一情况, 下次当你再度看到一则令自己心动不已的广告之时, 别着急着去下单, 首先冷静个五分钟功夫, 上网搜索查找该产品的各种评价之内容, 瞧瞧有没有权威机构或者专业媒体所做出的相关报道, 又或者去问问身旁使用过该产品的人, 很多时候, 仅这五分钟便能够帮你节省下一笔本不该花的冤枉钱财。

有一种颇为实用的办法, 那便是瞧瞧该产品的成分表或者配料表。诸多保健品或者护肤品, 宣传得极为夸张, 可一旦翻开配料表, 前几位全都是水以及甘油, 而那些被称作“珍贵成分”的却排在最后, 含量少得可怜。成分表是依照含量从高到低进行排列的, 这个常识颇为实用。此外呢, 可以前往国家药监局的网站查验一下产品的备案信息。正规的产品都会有备案的, 要是查不到或者备案信息不一致, 基本上就存在问题。

细细想来, 虚假宣传恰似一个古老的骗人骗局, 只是披上了现今的外衣罢了。往昔是街头售卖假药的江湖郎中, 如今是直播间里推销神器的网红。二者的套路并未改变, 只是话术有所变化。对于我们普通人而言, 所能做的便是持续保持清醒, 始终坚守怀疑, 不断坚持学习。并非让你什么都不相信, 而是要学会去分辨。一旦你对某件事情知晓得愈发多, 便愈发不容易被蒙骗。

期望这篇文章能够使得你于下次目睹具有吸引力的广告之际, 多增添一份谨慎之心。那些陷阱之所在, 他人已然经历过了, 我们着实没有必要再度去经历一回。

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