
较早之前,我于网络之上购置了一款便于携带的小型风扇,其价钱并不高昂,仅仅三十几块钱而已。在收到货物后使用了两日 ,发觉充电的接口出现了松动的状况 ,即便充上一整个晚上也无法充满电量。我心里暗自思忖 ,算了吧 ,几十块钱的物品 ,懒得去退货了。然而后续发生的一件事情 ,却致使我彻底地转变了原本的想法。
那天,我刷到一个视频,这视频里有个年轻人,他记录了自己被“曝光”的整个经过,并非他去曝光别人,而是他自己成了被曝光的焦点。事情的情况是这样的:他在网上买了一个山寨充电宝,仅仅使用了两次,充电宝就鼓包了。他在评论区抱怨了几句,结果被卖家看见了,这时卖家直接截取了他的评论内容,还配上一段话,然后发到了另一个平台的社群当中。大致意思是:这个顾客过于挑剔苛刻,有故意找事的嫌疑。在那个视频里,年轻人讲,那几天他的手机不断收到陌生人发来的私信,有的人骂他,有的人对他进行嘲讽。他连门都不想出,觉得自己好像做错了什么大事。
看到这里,我后背一凉。这不就是每天都在发生的事吗?
曝光是一把没有保险栓的枪
我们老是觉得,“曝光”属于正义的武器,碰到不良商家,拍摄一个视频发布到网络上,大家协助你去转发,事情很快就能够解决,的确有时候它挺管用的,然而大多数人并未察觉到,曝光这件事情,一旦扣动扳机,子弹就没办法收回来了,你瞄准的是一个人,打中的或许是一家人,你瞄准的是一家店,打中的或许是店里的打工者,并且,曝光的内容到底是真是假,有时候就连曝光者自身都讲不明白。
友人楼下曾开有一家水果店 有一次 水果店老板为人着实实在 从不会做缺斤少两之事 然而 有一日 一位顾客购买了一个西瓜 回家切开以后发现西瓜是白色的 且并不甜 该顾客并未去找老板进行沟通 而是直接拍摄了视频并发布到了网上 其标题写的是 “黑心水果店 千万别来” 此视频很快便被同城的人看到了 那家店的生意因此一落千丈 后来才了解到 那个西瓜是顾客自己挑选的 当时老板还劝他换一个 顾客却不听 可是 视频已然传开了 进行解释又有什么用处呢 曝光的速度永远要比澄清来得快。
被曝光的人,常常连解释的机会都没有
如若被曝光之人确属实打实的坏家伙,说不定你会觉得那是咎由自取,这是你可能会有的想法。然而关键在于 ,实际生活当中发生的诸多事情 ,大多呈现出灰色地带 ,并非简单的非黑即白那般分明。有个快递员送件延迟了 ,你把这一情况拍摄记录下来并曝光称其 “态度恶劣” ,但你并不晓得 ,那天他家里有人住院 ,他在送件途中还得接听电话 ,情绪状态确实欠佳 ,可他依旧在尽力达成工作任务。还有一家餐厅上菜速度慢 ,你拍视频指责其 “效率低下” ,可你却不知晓 ,后厨当天有人突发疾病 ,老板亲自上阵替换 ,忙得汗流浃背。
当我们把手机拿起进行拍摄之际,甚少会去探究其背后所蕴含的缘由。这是由于拍照这项行为相较于了解而言更为简易,而曝光较之于沟通则显得更为畅快。然而,这般畅快却是构建于另外一个人极有可能受到伤害的根基之上的。恰似我的那位友人,他自身也曾做过与之相类似的事情。有一回,他骑行共享单车之时,发觉刹车已然损坏,险些摔倒在地,他当即拍下照片并上传至网络,所配文字为“共享单车公司仅仅只管收钱,却全然不顾安全问题”。后来他跟我讲,他发布之后就忘记此事了,可是在那条帖子的下方,有好几个人留言称“往后再也不骑了”。后来,他略感些许后悔,只因彼时的那辆单车没准仅仅是当日清晨才被人给弄坏的,而维修的人员尚未赶到。
平常的人,极其容易变成被曝光的受害者,并且,极其容易变成进行曝光的加害者
对于我们这些普通的人而言,既不存在公关团队,又还没有法律顾问。一旦被曝光了,那就只能自己默默地去承受。与之相反的是,当我们去曝光别人的时候,通常也丝毫不会考虑后果。这是由于曝光根本没有成本,仅仅动动手指便可以做到。并且,曝光能够带来一种快感:比如点赞、评论以及转发,这些对应数字会使人上瘾。你认为自己是在主持着正义,实际上你也许仅仅是在满足自身的情绪。
有个例子,我见过,它最是能让人内心生出疼惜之感。那是一位进入中年阶段并处于卖菜营生状态的妇女,于菜市场从事卖菜之事有着如此这般的状况。当时有个年纪尚轻之人,因嫌她找零的速度较为迟缓,故而拍摄了一段视频,并将其发布到网络之上,还声称这个妇女是“蓄意磨蹭,态度恶劣”。展现在视频里的画面是这般的,这位老者低垂着头,其动作的确呈现出有些迟缓的态势。而在评论区域之中,满满的皆是充满嘲讽意味的言论,说道她“人一旦衰老了就别再出来给别人增添时间的耽误”。然而,又有谁能够知晓,这位老人在那天为了进货,凌晨三点便已然前往批发市场获取货物,已然站立了五六个小时之久,以至于腰部都已经快要无法挺直了。她之所以动作慢下来,是由于她身体疼痛存在着这样的缘故。而那年轻人在拍完视频之后,毫不犹豫抬腿就走,根本就未曾对可能产生的后果萌生出任何的思考之意。
慎用曝光,其实是保护我们自己
你大概会认为,即便我不去曝光他人,他人同样会对我进行曝光呀。的确如此,这就是问题的关键所在之处。在一个社会当中,一旦人人都惯于运用曝光这种方式去解决问题,那么人人都将会成为潜在的能被曝光的对象。你在今天曝光了一名外卖员,到明天的时候,别人就极有可能来曝光你出现的一次失误。你在今天于评论区指责别人“素质低”,等到明天,倘若你一句话说错了,也绝对有可能被人截图并挂出来呐。
因此,要谨慎使用曝光之举,这并非软弱,而是明智。缘由在于我们并不清楚,明日那把枪的枪口,是否会指向我们自身。这并非道德绑架,乃是现实状况。我那位购买西瓜的顾客,后来被人挖掘出他先前也曾在其他店铺闹事,那家水果店的老板尽管未曾报警,然而众多老顾客却自行出面为他发声。那个顾客最终自行删除了视频,不過伤害已然造成了。
那我们应该怎么做?
存在这样的情况,我并非表示永远都不要去进行曝光。存在一些事情,像是诈骗行为、伤害举动、欺诈行径,的确是需要通过曝光这种方式,以此来对更多的人起到提醒的作用。但是在大部分的时间里,我们所遭遇的并非是什么重大的事情,仅仅只是生活当中所产生的摩擦以及不如意的状况。在这样的时候,也许是能够尝试着先去进行沟通,随后再做决定。首先去询问一下对方,究竟是怎么一回事儿。进而先思考一下自己,是不是同样存在着误解。紧接着先冷静下来,去瞧瞧明天早晨一觉醒来,这件事情是否依旧值得发布出去。
我那位朋友,之后又碰到不满意的商品时,他会先去找客服进行沟通,若能退便退掉,若不能退就权当买个教训,随后前往平台撰写一个真实评价,既不夸张,也不煽情。他讲,如此心里会踏实些,我也开始尝试这般去做。那个充电口松动的风扇,我与卖家取得了联系,对方称会补发一个。虽说依旧等了两天,可至少没有让一件事演变成一场网暴。
最后还想说,将这件事曝光,看上去好似是武器,实际上它是把双刃剑。我们这些普通人手中握着这把剑,在把它挥出去以前,最好先去想一想,剑落下去的地方,也许是他人的生活,或许也是我们自身的。
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